Το δυστύχημα σημειώθηκε στις 8 το πρωί στο σταθμό Όνσε, όταν το τρένο μπήκε χωρίς να φρενάρει και χτύπησε με ταχύτητα περίπου 20 χιλιομέτρων στο προστατευτικό πλαίσιο. Ερασιτεχνικά βίντεο που μεταδόθηκαν από τα τοπικά τηλεοπτικά κανάλια δείχνουν τους επιβάτες, εγκλωβισμένους στις λαμαρίνες, να προσπαθούν να βγουν από τα γαλανόλευκα βαγόνια.
Ο μηχανοδηγός του τρένου, που μετέφερε 2.000 άτομα, τραυματίστηκε αλλά κατάφερε να βγει από τα συντρίμμια με τη βοήθεια των πυροσβεστών. Περισσότερα από 20 ασθενοφόρα έσπευσαν στην περιοχή του σταθμού. Πολλοί από τους τραυματίες δέχτηκαν τις πρώτες βοήθειες επί τόπου ενώ όσοι ήταν πιο σοβαρά μεταφέρθηκαν με ελικόπτερα της αστυνομίας σε νοσοκομεία.
Η σιδηροδρομική γραμμή Σαρμιέντο, μήκους σχεδόν 70 χιλιομέτρων, συνδέει το σταθμό Όνσε, στο κέντρο της πρωτεύουσας, με τα δυτικά, πυκνοκατοικημένα προάστια του Μπουένος Άιρες. Τα τρένα της γραμμής αυτής μεταφέρουν κάθε χρόνο περίπου 130 εκατομμύρια επιβάτες.
Για το δυστύχημα διεξάγεται έρευνα αλλά η κυρία Μόνικα Σλοτάουερ, από την υπηρεσία συντήρησης, διαβεβαίωσε ότι "τα φρένα είχαν λασκάρει γιατί δεν γίνονταν επενδύσεις στη γραμμή αυτή". Το τροχαίο υλικό χρονολογείται από τη δεκαετία του 1960.